कन्नौज : प्राप्त शिकायतों का सही सही और समय से समाधान कर पोर्टल पर अपलोड कराएं : डीएम

बृजेश चतुर्वेदी

कन्नौज।(आवाज न्यूज ब्यूरो) सम्पूर्ण समाधान दिवस,थाना दिवस और आई0जी0आर0एस0 में प्राप्त शिकायतों का समय से निस्तारण कर अपलोड किया जाए। सभी अधिकारी अपनी-अपनी जिम्मेदारी के साथ धरातल पर कार्य करें। जनपद की प्रत्येक तहसील की रैकिंग अच्छी होनी चाहिए। ससमय व गुणवत्तापूर्ण जनता की शिकायतों का निस्तारण किया जाए।

 जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल की अध्यक्षता में तहसील छिबरामऊ में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन सम्पन्न हुआ। तहसील संपूर्ण समाधान दिवस छिबरामऊ में कुल 101 शिकायतें मे से 22 शिकायतों का निस्तारण किया गया।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस, थाना दिवस और आई0जी0आर0एस0 में जो शिकायत में प्राप्त हो रही हैं उनका गुणवत्तापूर्ण व समय से निस्तारण किया जाए, किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए| उन्होंने लेखपालों से कहा कि आप लोग जो आख्या लगाते हैं उसका परीक्षण होता है, जिससे फीडबैक किया जाता है। संतोष और असंतोष जनक स्थिति पर तहसील की रैंकिंग बनती है।  मुख्यमंत्री स्वयं तहसीलवार समीक्षा करते हैं। सभी लोग अपनी-अपनी जिम्मेदारी के साथ कार्य करें, प्रत्येक दशा में जनपद की तहसीलों की रैकिंग अच्छी होनी चाहिए। भूमि विवाद की शिकायतों का निस्तारण समय से किया जाए और गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए| 

जिलाधिकारी ने कहा कि  गंभीर और अति गंभीर भूमि विवाद की शिकायतों पर विशेष ध्यान दिया जाए। कहा कि प्रत्येक रिपोर्ट का बारीकी से परीक्षण किया जा रहा है| कोई शिकायत डिफाल्टर नहीं होना चाहिए| प्रयास करें कि शिकायत को 9 दिन में निस्तारण कर लिया जाए, जिससे कोई शिकायत वापस आती है तो वह 15 दिन के अंदर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करके अपलोड किया जा सके| उन्होंने कहा कि राजस्व विभाग और पुलिस विभाग आपस में सामंजस्य बनाकर मिलने वाली शिकायतों का समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें| जो शिकायत प्राप्त हो रही है, मौके में जाकर शिकायतकर्ता से शिकायत सुने और शिकायत का निस्तारण करें, इससे एक अच्छा माहौल बनता है।

पुलिस अधीक्षक अमित कुमार आन्नद ने कहा कि राजस्व और पुलिस विभाग को मिलकर कार्य करना होगा, जिससे  जमीनी विवाद की कोई घटना न हो। हमारे ऑफिसर मौके में जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। जो रिपोर्ट जाएगी उसकी रिव्यू करेंगे, रिपोर्ट पूरी होनी चाहिए। पब्लिक हम लोगों से अपेक्षा करती है, किसी को डराना नहीं है, शिकायकर्ता की अच्छे से बात सुनकर अच्छे से निस्तारण करें| यदि किसी की रिपोर्ट में कमी मिलती है तो उसके ऊपर कारवाई की जाएगी।

इस अवसर पर जिला विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी छिबरामऊ सहित  समस्त जिला स्तरीय अधिकारी व संबंधित उपस्थित रहे। कन्नौज सदर तहसील में अपर जिलाधिकारी आशीष कुमार सिंह और तिर्वा में मुख्य विकास अधिकारी ने समाधान दिवस की अध्यक्षता की।

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