वर्ष के पहले सम्पूर्ण समाधान दिवस में आई 129 शिकायतें, निस्तारित हुई पांच

बृजेश चतुर्वेदी

कन्नौज। (आवाज न्यूज ब्यूरो)  जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल की अध्यक्षता में तहसील सदर कन्नौज के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न हुआ। नए वर्ष का यह पहला सम्पूर्ण समाधान दिवस था, कड़ाके की ठण्ड के बावजूद आज 129 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमे से 5 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष गुणवत्तापरक निस्तारण के लिए सम्बंधित विभागों को सौंप दी गयी।

जिलाधिकारी ने प्रधानमंत्री ग्रामीण आवास योजना, विद्युत कनेक्शन, भूमि विवाद, शौचालय, वृद्वा/दिव्यांग/निराश्रित महिला पेंशन आदि से संबंधित जनता की समस्याये सुनने के पश्चात अधिकारियों को निर्देश दिए कि फरियादियों द्वारा जो शिकायतें प्राप्त हुई हैं उनका निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से निर्धारित समय में किया जाये। प्रधानमंत्री ग्रामीण आवास योजना के अन्तर्गत पात्र लाभार्थी को लाभ मिले, इस पर विशेष ध्यान दिया जाये। फरियादी को बार-बार सम्पूर्ण सभाधान दिवस/कार्यालय में चक्कर न लगाना पडें, शिकायती पत्र मिलने के उपरान्त शिकायत का निस्तारण की कार्यवाही तत्काल शुरु की जाये। इसे मुख्यतः श्रेणी में रखा जाये। प्रत्येक दशा में शिकायतकर्ता संतुष्ट होना चाहिए। कोई भी शिकायत लंबित नही रहना चाहिए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, थाना दिवस, आईजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ/1076 के संदर्भ/शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक एवं समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण ससमय अनिवार्य रूप से कर दिया जाए। 

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक अमित कुमार आनंद, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 स्वदेश गुप्ता, उप जिलाधिकारी सदर रामकेश सिंह, तहसीलदार हिमांशु प्रभाकर सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।

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