कन्नौज : शिकायतकर्ता की संतुष्टि के बाद ही माने समस्या का समाधान

डीएम ने समाधान दिवस में दी मातहत अफसरों को नसीहत, 74 में से 9 मौके पर ही निपटी

बृजेश चतुर्वेदी

कन्नौज।(आवाज न्यूज ब्यूरो) भूमि विवाद से संबंधित मामलों को गंभीरता से लेते हुए स्थाई समाधान किया जाए। जनता की शिकायतों का त्वरित एव गुणवत्तापूर्ण निस्तारण शासन की प्राथमिकता है। एक ही शिकायत की पुनरावृत्ति न होने पाये। जनता के विश्वास को बनाये रखें, निस्तारण सम्वन्धी कार्यवाही पर शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी प्राप्त करें। शिकायतों का फर्जी निस्तारण किसी भी दशा में न किया जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अतिरिक्त आईoजीoआरoएसo के अन्तर्गत आने वाली शिकायतों का निस्तारण जल्द से जल्द सुनिश्चित किया जाए।

यह निर्देश आज जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर में फरियादियों की विभिन्न विभागों की शिकायतों को सुनते हुये मौके पर उपस्थित संबंधित अधिकारियों को दिये। उन्होनें कहा कि अधिकारीगण शिकायतकर्ता के पास मौके पर जाकर शिकायतकर्ता की पक्ष सुनते हुये उसका निस्तारण करवाना सुनिश्चित करें। फरियादियों की शिकायतों का त्वरित निस्तारण और शिकायतकर्ता की संस्तुष्टि के प्रति शासन संवेदनशील है ,इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न की जायें।

जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में विरासत, भूमि विवाद/अतिक्रमण की शिकायतो पर राजस्व  अधिकारियों को निर्देश दिये कि राजस्व निरीक्षक, लेखपाल तथा पुलिस की टीम बनाकर मौके पर जाकर नियमानुसार निस्तारण किया जाये। उन्होनें कहा कि प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाये, तथा अधिकारीगण गांव में भ्रमण कर अपने विभाग से संबंधित योजनाओं/कार्यक्रमो का सत्यापन करें तथा लाभार्थियों का फीड बैक ले। 

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधीक्षक कुंवर अनुपम सिंह ने समाधान दिवस में आये हुये पुलिस से संबंधित शिकायतों को सुनते हुये संबंधित पुलिस अधिकारियों को निस्तारण हेतु निर्देश दिये।सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व 32, पुलिस 12, विकास 18, विद्युत 4, डूडा 5, पूर्ति 1, समाज कल्याण 1, नगर पालिका 1 कुल 74 शिकायतों मे से 09 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।

इस अवसर पर उपजिलाधिकारी सदर/ज्वाइंट मजिस्ट्रेट श्री पवन कुमार मीणा, क्षेत्राधिकारी सदर, डाo प्रियंका बाजपेई, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 विनोद कुमार सहित तहसीलदार सदर,नायब तहसीलदार सहित अन्य समस्त जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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