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बृजेश चतुर्वेदी
कन्नौज।(आवाज न्यूज ब्यूरो) जनता की समस्याओं का त्वरित गति के साथ निस्तारण संभव हो सके इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए प्रदेश सरकार के महत्वाकांक्षी कार्यक्रम तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन आज जिलाधिकारी राकेश कुमार मिश्र एव पुलिस अधीक्षक प्रशांत वर्मा की अध्यक्षता में तहसील सदर एव तहसील तिर्वा में किया गया। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं को बहुत ही गंभीरता के साथ सुनने के उपरांत विभागीय अधिकारियों के माध्यम से मौके पर ही उनका निराकरण करने के संबंध में अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि कोई भी फरियादी समस्या के समाधान के उद्देश्य से ही सरकारी कार्यालयों में आता है इसलिए जनता की समस्या का समाधान करना हम सबके लिए सर्वोपरि है कोई भी फरियादी तहसील दिवस/किसी भी कार्यालय से निराश होकर नहीं जाना चाहिए। पारदर्शिता के आधार पर संबंधित को नियमानुसार न्याय दिया जाए जब तक फरियादी द्वारा की गई शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हो जाएं तब तक शिकायत का समाधान नहीं माना जाएगा।
जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि शासन द्वारा संचालित समस्त जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जन-जन तक जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना चाहिए। संबंधित विभाग के अधिकारी सोशल मीडिया के माध्यम से अन्य माध्यमों से शासन की योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराएं जिससे कि आम आदमी भी योजना से सीधे जुड़ सकें और लाभान्वित हो सकें।
तहसील संपूर्ण समाधान दिवस सदर कन्नौज में कुल 123 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमें से 05 शिकायतों का निस्तारण तथा तहसील तिर्वा में कुल 42 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमें से 05 शिकायतों का जिलाधिकारी के माध्यम से मौके पर निस्तारण कराया गया। उन्होंने कहा कि जिन विभागों की अन्य शिकायतें हैं जिनका मौके पर निस्तारण नहीं हो सका है संबंधित अधिकारी स्थलीय निरीक्षण कर शिकायतों का गुणवत्ता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा जो भी निस्तारण किया जाए वह ससमय व गुणवत्ता पूर्ण किया जाए। उन्होंने कहा शिकायतों पर तत्काल कार्यवाही की आवश्यकता है। जितनी भी शिकायतें आई हैं, सभी शिकायतों का 07 दिन के अंदर निस्तारण हो जाना चाहिए। सभी शिकायत की गुणवत्ता जरूरी है, शिकायतकर्ता संतुष्ट अवश्य होने चाहिए।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी, उपजिलाधिकारी सदर,तिर्वा, क्षेत्रधिकारी सदर, तहसीलदार सदर,तिर्वा जिला विकास अधिकारी, जिला पंचायत राज आधिकारी सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी व संबंधित उपस्थित रहे।
